Здесь Вы найдёте наши контакты и адрес для обратной связи с Эродром.рф
Контакты для связи:
Россия, город Москва.
Наш электронный ящик для связи:
Примечания по переписке.
Деловая переписка и электронные контакты – несомненный атрибут современного общества. Тем более, большинство контактов осуществляется сегодня не вербально, партнеры или, к примеру, менеджер и клиент, не всегда встречаются в жизни, много дел решается по телефону и посредством электронной связи.
Поэтому знание делового этикета и переписки очень важно для успешного завершения поставленных перед сотрудниками задач.
Переписка по адресу или по электронной почте осуществляется в соответствии с некоторыми правилами.
Перед тем как составить электронное письмо, нужно выбрать характеристики, которым оно будет удовлетворять:
- по типу оно должно быть: сопроводительным, гарантийным, напоминанием, извещением, заказом и др.
- быть презентационным письмом либо таким, на которое должны ответить.
- какое письмо по срочности. Это определит, надо ли отправлять его заказным или в электронном виде.
Общая структура деловых писем для контактов:
- организация – отправитель (название),
- датировка времени, когда писалось письмо,
- адрес компании – получателя, может указываться конкретный корреспондент,
- предисловие, или вступление,
- далее, должна быть указана тема и цель составляемого сообщения,
- после основной части нужно оставить несколько слов и в заключение,
- далее, письмо фиксируется подписью составителя,
- последнее – нужно указать, имеются ли к письму приложения, и есть ли рассылка копий.
Рекомендовано пользоваться текстовым редактором.
- нумеруют страницы в нижней части справа,
- шрифт рекомендован 12-й Times New Roman.
Если переписка ведется с иностранным партнером или клиентом, то текст должен быть на их языке либо используется английский – универсальный и часто использующийся в международных делах.
Обращаться к адресату нужно корректно, начиная со слов "уважаемый" и даже "дорогой", не забывая добавлять имя, фамилию и отчество. Нельзя фамильярничать, то есть использовать "ты", равно, как и сокращать обращения.
Понятность и лаконичность.
Чтобы адресат легче воспринял информацию, по содержанию письмо делят на несколько смысловых абзацев. Важно не допустить громоздкости. Сообщение не должно пестрить профессионализмами. В первом и последнем абзацах – максимум 4 печатные строки, в остальных – максимум 8.
Правила переписки по контактам или электронному адресу гласят, что ответить на деловое письмо нужно в течение 10 дней, если оно получено по почте по указанным контактам или курьером, и в течение 2 суток, если оно электронное.